Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Madame Sabrina LANDY — Sab' Institut de Beauté
219 Route de Saint-Omer, 62280 Saint-Martin-Boulogne, France
SIRET 751 722 018 00049
E-mail : sabeaute@hotmail.fr — Tél : 06 52 82 92 48

2. Données collectées et finalités

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux services proposés :

• Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, message — pour répondre à votre demande.
• Réservation de rendez-vous : nom, coordonnées et prestation souhaitée — pour organiser votre venue à l'institut.
• Commande de carte cadeau : nom, coordonnées et détail de la commande — pour traiter la commande et livrer la carte.
• Compte client (facultatif) : e-mail et informations que vous choisissez de renseigner.

3. Base légale

Les traitements sont fondés sur votre consentement (formulaire, création de compte) et sur l'exécution du contrat lorsqu'il s'agit d'une réservation ou d'une commande.

4. Durée de conservation

Messages de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation comptable).
Compte client : jusqu'à demande de suppression.

5. Destinataires

Vos données sont exclusivement destinées à Sab' Institut de Beauté. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales. Elles peuvent être hébergées par nos prestataires techniques (hébergeur du site) dans le respect du RGPD.

6. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi publicitaire, aucun outil d'analyse d'audience et aucun traceur tiers. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires (panier, session) peuvent être déposés. Conformément à la réglementation, ces cookies techniques ne nécessitent pas de consentement préalable, et aucune bannière de consentement n'est requise.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de copie
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à sabeaute@hotmail.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Nous répondons sous un délai maximum de 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.